01 · ENTRADA
Tudo chega ao mesmo lugar
WhatsApp, Instagram e outros canais entram em uma fila única, sem conversa escondida em outra aba.
FuncionalidadesO que sua equipe ganha
em cada conversa
Mais gente atendendo no mesmo número
Distribua conversas por equipe, fila e responsável sem perder o histórico.
Cada oportunidade avança no funil
Organize etapas, próximos passos e responsáveis enquanto a conversa acontece.
IA no primeiro atendimento
Automatize triagem e respostas iniciais antes de encaminhar para a pessoa certa.
Campanhas com controle
Programe envios e acompanhe destinatários, status e resultado em uma única visão.
Canais conectadosUma fila para todos os canais.
Contexto para cada conversa.
WhatsApp, Instagram, Facebook e demais canais chegam à mesma operação, com histórico, responsável e etapa da venda. Sua equipe atende sem trocar de tela e a gestão acompanha o que está acontecendo.
Ver o Hablas em ação
+25
Implantação acompanhada
100
+
Empresas Ativas
Uma fila para
todos os canais
IA no primeiro
atendimento
Histórico sem
troca de tela
Quando o WhatsApp vira operação
Improviso começa a custar tempo, contexto e oportunidades.
Mensagens sem responsável, histórico espalhado e oportunidades sem próximo passo fazem a equipe trabalhar mais e a gestão descobrir problemas tarde demais.
02 · RESPONSÁVEL
Cada atendimento tem dono
O time sabe quem está atendendo, o que já foi dito e qual é a próxima ação com aquele cliente.
03 · GESTÃO
A operação fica visível
Filas, etapas do funil e desempenho deixam de depender de cobrança manual e planilhas paralelas.
Para começarConfiguração acompanhada
Durante a operaçãoSuporte especializado
Quando o time crescerDo Start ao Enterprise
É exatamente aí que o Hablas entra: cada conversa ganha contexto, responsável e próximo passo.
Produto real, operação real
Veja uma conversa avançar do primeiro contato ao fechamento.
Atendimento, automação, vendas e gestão compartilham o mesmo contexto. As telas abaixo são da plataforma real usada no dia a dia da equipe.
Central de atendimento
Interface real
01/ 13
Atendimento
Conversas com contexto, não apenas mensagens.
Fila, histórico, responsável e dados do contato permanecem juntos enquanto a equipe atende.
Um caminho claro até a operação
Do diagnóstico ao go-live, seu time não fica sozinho.
Mapeamos a rotina, configuramos a operação e validamos tudo com a equipe antes da entrada em produção.
Conhecer a implantação-
ETAPA 01
Mapeamos sua operação
Entendemos canais, equipe, filas e processo comercial para definir o desenho certo.
Diagnóstico orientado -
ETAPA 02
Configuramos o Hablas
Conectamos números, usuários, filas, funil, chatbot e automações conforme o escopo.
Operação estruturada -
ETAPA 03
Treinamos e acompanhamos
Validamos o fluxo com o time e acompanhamos o go-live pelo grupo exclusivo no WhatsApp.
Entrada em produção assistida
Empresas que já confiam no Hablas
Mudanças na rotina
Quando cada conversa tem dono, a operação muda.
Os relatos de quem usa o Hablas falam menos sobre ferramenta e mais sobre o que deixou de acontecer: mensagem perdida, retrabalho e cliente esperando.
“Antes, a gente descobria tarde demais que uma conversa tinha ficado sem resposta. Hoje, o time inteiro enxerga a fila e sabe quem está cuidando de cada cliente.”
“O chatbot absorveu as primeiras perguntas e liberou o comercial para as conversas que realmente precisavam de gente.”
“WhatsApp e Instagram finalmente passaram a fazer parte do mesmo fluxo. O time deixou de alternar entre telas o dia inteiro.”
Planos Hablas
Um plano para agora. Estrutura para crescer.
A mensalidade cobre o uso da plataforma. O onboarding é escolhido e contratado separadamente, conforme a complexidade da implantação.
Escopo e investimento confirmados antes da contrataçãoDeslize para comparar os planos
01 · Começar
Start
Para uma operação pequena organizar o atendimento no WhatsApp.
R$390/mês
- 1 número de WhatsApp
- Até 5 atendentes
- Dashboard de performance
- Chatbot básico incluso
- Suporte pelo WhatsApp
02 · AutomatizarMais escolhido
Essential
Para times que querem escalar o atendimento com automação.
R$590/mês
- 2 números de WhatsApp
- Até 10 atendentes
- Kanban de vendas
- Disparo programado
- Chatbot com IA integrada
03 · Escalar
Pro
Para uma operação comercial com canais e integrações avançadas.
R$990/mês
- 3 números de WhatsApp
- Até 15 atendentes
- Integração multicanal
- Relatórios avançados
- API de integrações
04 · Personalizar
Enterprise
Para alto volume, governança e acordos específicos de operação.
Sob consulta
- WhatsApp ilimitados
- Atendentes ilimitados
- Escopo personalizado
- SLA personalizado
- Onboarding dedicado
Em todos os planos
Mensalidade da plataforma
Suporte direto no WhatsApp
Onboarding definido à parte
Onboarding contratado à parte
Escolha quanto acompanhamento sua equipe precisa para entrar em operação.
A mensalidade dá acesso à plataforma. O onboarding cobre a configuração, o treinamento e o acompanhamento necessários para colocar o Hablas no ar com segurança.
O modelo é definido antes da contrataçãoPersonalize sua operação
Sua operação cresceu? Adicione equipe, canais ou IA sem trocar de plano.
Os módulos são ativados conforme a necessidade. Assim, você amplia capacidade sem contratar recursos que ainda não fazem sentido para o time.
Valores adicionais à mensalidade do plano
01 · EQUIPE
Atendente adicional
Amplie sua equipe sem precisar mudar de plano.
R$40/mês
02 · CANAL
WhatsApp adicional
Conecte outro número à mesma operação Hablas.
R$100/mês
03 · SOCIAL
Instagram + Facebook
Traga as redes sociais para a mesma fila de atendimento.
R$150/mês
04 · API
Créditos de automação
Valor por crédito utilizado em fluxos e integrações conectadas à API.
R$0,05/crédito
Inteligência artificial
Agente de IA Hablas
- Motor de IA gerenciado
- Ajustes contínuos
- Suporte especializado
R$599/mês
Conhecer o agente
Implantação completa + suporte humano
Você não recebe só acesso. Recebe o Hablas funcionando.
Nossa equipe configura a operação, treina o seu time e acompanha a entrada em produção. Depois, o suporte continua em um grupo de WhatsApp com a sua equipe.
Do primeiro ajuste ao dia a dia
Escolha o nível de acompanhamento
Compare os modelos de onboarding
O investimento abaixo é referente à implantação e não substitui a mensalidade do plano Hablas.
Deslize a tabela para comparar todos os modelos
| Recursos | ||||
|---|---|---|---|---|
| Reuniões de implantação (1h30) | 3 | 4 | 5 | 6 |
| Tutoriais e treinamentos gravados | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
| Configuração inicial do Hablas | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
| API não oficial | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
| Configuração da API oficial | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
| Auditoria Meta | Básica | Completa | Básica | Completa |
| Criação de templates oficiais | Incluso | Incluso | Incluso | Incluso |
| Integração com 1 sistema | Não incluso | Incluso | Não incluso | Incluso |
| Integração adicional | R$ 500 | R$ 500 | R$ 500 | R$ 500 |
| Configuração de 1 agente de IA | Não incluso | Não incluso | Incluso | Incluso |
| Agente de IA adicional | R$ 599 | R$ 599 | R$ 599 | R$ 599 |
| Investimento | R$690 | R$1.290 | R$1.590 | R$1.990 |
Modelo selecionado
Start · R$ 690
Quero este onboarding
Como colocamos sua operação no ar
-
01
Mapeamos sua rotina
Entendemos canais, equipe, filas, processo comercial e o que precisa acontecer em cada conversa.
-
02
Configuramos a operação completa
Conectamos números, cadastramos usuários, estruturamos filas, funil, permissões, chatbot e automações.
-
03
Treinamos e validamos com o time
Simulamos o atendimento real, ajustamos os fluxos e mostramos como cada pessoa usa o Hablas no dia a dia.
-
04
Acompanhamos o go-live
Entramos em produção junto com você e seguimos disponíveis no grupo de WhatsApp para orientar e evoluir a operação.
O que preparamos na implantação
Canais e números
Usuários e filas
Funil e kanban
Chatbot e automações
Integrações essenciais
Relatórios e permissões
Integrações sem ruptura
O Hablas se conecta ao que sua operação já usa.
Integre CRM, automação, canais e ferramentas comerciais sem reconstruir todo o processo. Nosso time valida o cenário e indica a melhor forma de conexão.
- 01Automatize tarefas entre sistemas
- 02Mantenha dados e equipes sincronizados
- 03Conecte fluxos sob medida via API
Entrada → Hablas → Próxima açãoSincronização contínua
FAQ
Ficou com alguma dúvida?
As perguntas que mais recebemos de quem está começando.
O que é o Hablas e como funciona o CRM de WhatsApp?
O Hablas reúne atendimento, histórico, automações, funil e relatórios em um painel compartilhado. Cada contato vira uma oportunidade acompanhável, com etapa, responsável e próxima ação, sem depender do celular de um atendente ou de planilhas paralelas.
Preciso ter WhatsApp Business? Posso manter meu número?
Você não precisa chegar com o WhatsApp Business já configurado. Durante a implantação, avaliamos o número e definimos a conexão compatível; nos projetos com a API oficial, fazemos a habilitação. Na maioria dos casos, o número atual pode ser mantido. Quando há migração do aplicativo para a API, o histórico antigo do aparelho não é transferido, por isso combinamos uma data de virada.
O Hablas funciona só no WhatsApp?
Não. Instagram, Facebook e outros canais podem chegar à mesma caixa de entrada. O atendente responde de um só lugar, e o histórico do cliente permanece unificado mesmo quando a conversa começa em canais diferentes.
Como funciona o chatbot com IA?
O agente de IA entende a intenção da mensagem e responde em linguagem natural, sem depender de menus de “digite 1, digite 2”. Ele pode qualificar leads, agendar, resolver dúvidas repetitivas e transferir a conversa para uma pessoa quando necessário. Você define os limites e acompanha tudo pelo painel.
A Meta cobra à parte pelo uso da API oficial?
Sim. A Meta cobra separadamente por mensagem entregue, com tarifas que variam por país e categoria, como marketing, utilidade e autenticação. Mensagens de serviço dentro da janela de 24 horas aberta pelo cliente não são cobradas. Antes da contratação, estimamos o custo com base no seu volume real.
Em quanto tempo consigo colocar o Hablas no ar?
O ambiente pode começar a ser configurado no mesmo dia. A habilitação do número na Meta costuma levar de 1 a 3 dias úteis, e a implantação completa, com fluxos, funil e equipe treinada, normalmente fica pronta em 5 a 7 dias úteis. Integrações ou aprovações externas podem alterar esse prazo.
O Hablas oferece teste grátis?
Não trabalhamos com uma conta de teste vazia, porque ela não reproduz a operação real. Oferecemos garantia de 7 dias: implantamos o Hablas e, se nesse período você concluir que a solução não atende ao seu negócio, devolvemos o valor pago. Se preferir conhecer antes, agende uma demonstração ao vivo.
O Hablas integra com as ferramentas que já uso?
Sim. Além das conexões disponíveis com CRMs, plataformas de e-commerce e automação, o Hablas oferece API e webhooks para integrar sistemas próprios, ERPs e fluxos personalizados. Confirmamos a viabilidade e o escopo durante o diagnóstico.
Como funciona o suporte?
O suporte é humano e acontece pelo WhatsApp, com uma equipe que conhece a sua conta. A implantação é acompanhada, o time recebe treinamento e as dúvidas do dia a dia ficam centralizadas no mesmo histórico.
O Hablas serve para empresas pequenas?
Sim. Uma operação com apenas um atendente já pode automatizar perguntas repetidas, organizar contatos e acompanhar vendas. Você começa com a estrutura necessária agora e adiciona usuários, canais ou recursos conforme o time cresce.
Se eu cancelar, perco meus contatos e conversas?
Não. Sua base de contatos e o histórico podem ser exportados, e o número continua sendo seu. O cancelamento é feito com aviso de 30 dias, sem multa, conforme as condições apresentadas na contratação.
Como o Hablas aborda segurança e LGPD?
A configuração considera perfis, permissões e o nível de acesso necessário para cada função. Requisitos de privacidade, tratamento de dados, retenção e integrações são alinhados com a empresa durante a implantação.