Suporte Técnico N2 (TI)

Sobre a oportunidade

A Hablas está buscando um(a) estagiário(a) para integrar nosso time de tecnologia, atuando com suporte técnico, automações e integrações entre sistemas.

Esta é uma oportunidade para quem está cursando uma graduação na área de tecnologia e deseja desenvolver experiência prática trabalhando com diferentes ferramentas, plataformas e integrações.

Principais atividades

• Prestar suporte técnico N2 aos usuários da plataforma e do ecossistema Hablas.
• Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos.
• Criar e manter automações e fluxos utilizando n8n.
• Apoiar na criação e configuração de integrações através de APIs e webhooks.
• Trabalhar com integrações envolvendo CRMs, gateways de pagamento, VoIP e outras plataformas.
• Analisar logs, requisições e respostas de APIs para diagnóstico de problemas.
• Apoiar na implantação e configuração de novas integrações.
• Documentar procedimentos, integrações e automações.

Requisitos

• Estar cursando graduação na área de Tecnologia ou áreas afins.
• Interesse em suporte técnico, integrações e automações.
• Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias.
• Perfil analítico e capacidade de resolução de problemas.
• Boa comunicação e organização.

Conhecimentos desejáveis

Não é necessário dominar todas essas tecnologias. Buscamos alguém com boa base, curiosidade, vontade de aprender e interesse em crescer profissionalmente na área de tecnologia.

Sobre a Hablas

A Hablas é uma plataforma de atendimento e comunicação empresarial que conecta diferentes tecnologias e serviços em seu ecossistema, incluindo automações, APIs, CRMs, VoIP e integrações com outros sistemas.